障害者就労支援DXサービス「Buddy Talk」共同開発
- AI活用型 新規事業開発支援
- オーダーメイドAI・システム受託開発
対人不安や緘黙傾向のある就労者にとって、支援者へ本音を伝えるハードルは高く、現場では小さな変化の見逃しが離職リスクにつながっていました。SCIENはチャレンジドパーソン社と共同で、AIアバターが日常対話を担い、内容を支援者向けレポートへ構造化する障害者就労支援DXサービス「Buddy Talk」を開発しました。
- #HCI
- #デジタルヒューマン
Project
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実績
対人不安や緘黙傾向のある就労者にとって、支援者へ本音を伝えるハードルは高く、現場では小さな変化の見逃しが離職リスクにつながっていました。SCIENはチャレンジドパーソン社と共同で、AIアバターが日常対話を担い、内容を支援者向けレポートへ構造化する障害者就労支援DXサービス「Buddy Talk」を開発しました。
現場から上がる改善案や週報は、収集した後の要約、重複確認、担当部署への振り分け、タスク起票までに多くの管理工数がかかっていました。SCIENは、Googleフォームでの投稿を起点に、要約・重複除去・宛先部署の自動分類・Backlog起票までをつなぐPDCA改善案システムの構築を支援しました。